{"id":23164,"date":"2025-06-10T06:00:00","date_gmt":"2025-06-10T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aiacanada.com\/?post_type=news&#038;p=23164"},"modified":"2025-05-28T10:42:13","modified_gmt":"2025-05-28T14:42:13","slug":"au-coeur-de-latelier-le-role-cle-de-serge-beaucage-chez-canadian-tire","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/nouvelles\/au-coeur-de-latelier-le-role-cle-de-serge-beaucage-chez-canadian-tire\/","title":{"rendered":"Au c\u0153ur de l\u2019atelier : le r\u00f4le cl\u00e9 de Serge Beaucage chez Canadian Tire"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans cette entrevue men\u00e9e par Mario Comtois, membre de la division du Qu\u00e9bec de l\u2019Association des industries de l\u2019automobile du Canada (AIA Canada), Serge Beaucage, expert en soutien aux affaires automobiles chez Canadian Tire, partage son parcours et son r\u00f4le. Travaillant au sein de la corporation, il supervise 57 magasins et se sp\u00e9cialise dans le secteur automobile, soutenant les ateliers m\u00e9canique Canadian Tire dans leur gestion quotidienne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Au c\u0153ur de l\u2019atelier : Le r\u00f4le cl\u00e9 de Serge Beaucage chez Canadian Tire\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hz0tcOgIMFQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>En quoi consiste votre r\u00f4le?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans mes fonctions, j\u2019accompagne les directeurs et propri\u00e9taires de magasins en leur apportant du soutien sur divers aspects : le service \u00e0 la client\u00e8le, la gestion des pi\u00e8ces, la m\u00e9canique, la facturation et l\u2019optimisation des op\u00e9rations. Je les aide \u00e0 \u00e9tablir des plans d\u2019action et \u00e0 atteindre leurs objectifs. Un aspect crucial de mon travail consiste \u00e0 encourager l\u2019innovation et l\u2019adoption des nouvelles technologies, notamment en ce qui concerne les v\u00e9hicules \u00e9lectriques. Je collabore \u00e9galement avec les Comit\u00e9s Paritaires de l\u2019automobile (CPA) afin de favoriser l\u2019essor et la reconnaissance de la certification aupr\u00e8s d\u2019un plus grand nombre de techniciens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les d\u00e9fis quotidiens auxquels vous faites face?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019un des d\u00e9fis de l\u2019industrie est la r\u00e9sistance au changement. De nombreux techniciens et gestionnaires h\u00e9sitent \u00e0 adopter de nouvelles m\u00e9thodes ou technologies, souvent par crainte de leur complexit\u00e9. Pourtant, chez Canadian Tire, nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 promouvoir la formation continue et \u00e0 rendre l\u2019apprentissage plus accessible. Certains techniciens adorent se former et voient cela comme une occasion de progresser, tandis que d\u2019autres en ont une certaine appr\u00e9hension, craignant parfois la complexit\u00e9 ou le changement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment votre int\u00e9r\u00eat pour l&#8217;industrie s&#8217;est-il d\u00e9velopp\u00e9 ?&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Passionn\u00e9 d\u2019automobile depuis mon enfance, notamment par la Formule 1 et les courses \u00e0 St-Eustache, j\u2019ai \u00e9tudi\u00e9 en administration avant de me joindre \u00e0 Canadian Tire en gestion de magasin. Mon int\u00e9r\u00eat pour l\u2019automobile m\u2019a rapidement amen\u00e9 \u00e0 me concentrer sur cette division, d\u00e8s le d\u00e9but des ann\u00e9es 2000. J\u2019ai toujours aim\u00e9 la m\u00e9canique, la vente de pneus et l\u2019entretien des v\u00e9hicules, ce qui m\u2019a naturellement conduit vers le poste que j\u2019occupe aujourd\u2019hui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quel conseil donneriez-vous aux gens qui viennent de se joindre \u00e0 l\u2019industrie de l&#8217;entretien et de la r\u00e9paration automobile?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne la rel\u00e8ve, je souligne l\u2019implication active de Canadian Tire dans les \u00e9coles afin de sensibiliser les jeunes au m\u00e9tier de technicien automobile dans le secteur de l\u2019entretien et de la r\u00e9paration automobile. Canadian Tire participe \u00e9galement activement \u00e0 la journ\u00e9e annuelle organis\u00e9e dans les \u00e9coles par la division du Qu\u00e9bec de l\u2019AIA Canada, un \u00e9v\u00e9nement essentiel pour faire d\u00e9couvrir notre industrie et susciter des vocations.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le vaste r\u00e9seau de centres Canadian Tire permet d\u2019offrir une certaine flexibilit\u00e9. Nous favorisons un environnement de travail collaboratif, o\u00f9 les employ\u00e9s forment une \u00e9quipe soud\u00e9e, ce qui rend le m\u00e9tier d\u2019autant plus attrayant. L\u2019\u00e9largissement des horaires d\u2019ouverture des ateliers est une r\u00e9alit\u00e9 avantageuse pour les \u00e9tudiants en qu\u00eate d\u2019exp\u00e9rience.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#8217;est-ce qui vous inspire le plus de votre travail ou de l&#8217;industrie?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Je tiens \u00e0 souligner l\u2019importance de la passion dans cette industrie. Selon moi, ceux qui r\u00e9ussissent sont ceux qui aiment v\u00e9ritablement leur m\u00e9tier et qui appr\u00e9cient l\u2019ambiance familiale et conviviale des ateliers m\u00e9canique. Travailler dans le domaine de l\u2019automobile chez Canadian Tire, c\u2019est \u00e9voluer dans un environnement stimulant, entour\u00e9 de gens passionn\u00e9s qui partagent le plaisir de faire ce qu\u2019ils aiment chaque jour.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos de Canadian Tire&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Canadian Tire, une entreprise canadienne, qui a vu le jour en 1922. Nous sommes un d\u00e9taillant reconnu d\u2019un oc\u00e9an \u00e0 l\u2019autre. Nous offrons des produits de consommation mais \u00e9galement un service complet pour la r\u00e9paration automobile. Avec nos 100 magasins au Qu\u00e9bec, plus de 600 baies de service, nous sommes en mesure d\u2019offrir un service de qualit\u00e9 tel que d\u00e9fini dans notre mission automobile\u202f: Vous garder sur la route en toute s\u00e9curit\u00e9 est tr\u00e8s important pour nous.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u202f\u00c0 propos de la campagne Je suis AIA\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong>\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Je suis AIA vise \u00e0 mettre en lumi\u00e8re les professionnels de l\u2019industrie de l\u2019entretien et de la r\u00e9paration automobile au Canada, dans le but d\u2019humaniser notre secteur et de faire conna\u00eetre les membres de l\u2019AIA Canada. Si vous souhaitez participer et partager votre histoire \u00e0 travers cette campagne, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/a-propos-de-nous\/divisions\/aia-canada-quebec-division\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>postuler<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":23163,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","news-category":[87,92],"news-backend-category":[99],"class_list":["post-23164","news","type-news","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","news-category-divisions-fr","news-category-nouvelles","news-backend-category-quebec-fr"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"wpml_current_locale":"fr_CA","wpml_translations":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/23164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=23164"},{"taxonomy":"news-backend-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiacanada.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-backend-category?post=23164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}