La pand\u00e9mie COVID-19 s\u2019inscrira sans doute comme un moment charni\u00e8re dans l\u2019histoire. Les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour contenir la propagation du virus ont eu des r\u00e9percussions dans toutes les sph\u00e8res de notre vie, y compris dans nos habitudes d\u2019utilisation et d\u2019entretien de nos v\u00e9hicules.<\/p>\n
Durant la pand\u00e9mie, nous avons pris la route moins souvent, et nombreux sont ceux qui h\u00e9sitaient \u00e0 prendre rendez-vous chez leur garagiste durant les p\u00e9riodes de confinement. Les cons\u00e9quences de ces changements, quant \u00e0 elles, ne sont pas encore toutes \u00e9videntes.<\/p>\n
La plus r\u00e9cente publication de l\u2019AIA Canada dans la s\u00e9rie Comportement du consommateur traite de l\u2019impact de la pand\u00e9mie de COVID-19. En effet, en partenariat avec Quorus Consulting Group,<\/em> nous avons sond\u00e9 2 000 Canadiens propri\u00e9taires de v\u00e9hicules afin de comprendre en quoi la COVID-19 est venue modifier leur comportement, leur attitude et leurs pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n Les donn\u00e9es de ce rapport sont cruciales pour vous aider \u00e0 planifier l\u2019avenir de votre entreprise. Les consommateurs canadiens se sont adapt\u00e9s \u00e0 une \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb bien diff\u00e9rente de celle qu\u2019ils ont connue avant la pand\u00e9mie. Pour assurer votre r\u00e9ussite commerciale au sein d\u2019une \u00e9conomie d\u2019apr\u00e8s-COVID, il est crucial pour vous de conna\u00eetre leurs nouvelles attentes envers leurs fournisseurs de services.<\/p>\n Ce rapport est le tout premier d\u2019une s\u00e9rie portant sur le comportement du consommateur \u00e0 pr\u00e9senter des \u00e9tudes sur le choix d\u2019un fournisseur de services automobiles, les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les v\u00e9hicules et la vente au d\u00e9tail en ligne. La publication du deuxi\u00e8me rapport de cette s\u00e9rie est pr\u00e9vue pour novembre prochain.<\/p>\n Membres de l\u2019AIA Canada, obtenez votre exemplaire SANS FRAIS!<\/strong><\/a><\/p>\n Prix pour les non-membres : 199 $<\/strong><\/a><\/p>\n T\u00e9l\u00e9chargez le sommaire ex\u00e9cutif GRATUIT<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n Pour obtenir plus d\u2019information, contactez le service des Communications :<\/strong><\/p>\n 180, rue Elgin, bureau 1400, Ottawa, ON K2P 2K3<\/p>\n 1-800-808-2920, poste 233<\/p>\n