Lors de la Conférence nationale 2025 de l’AIA Canada, tenue dans le cadre de la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile (CAIC), les participantes et participants ont obtenu un précieux aperçu du rôle des femmes dans le secteur de l’entretien automobile grâce à Susanne Morello, première vice-présidente, marketing chez Mevotech. Elle a abordé le thème de la valorisation des femmes dans les postes de direction et expliqué comment les entreprises de l’ensemble de l’industrie peuvent favoriser l’équité des genres.
Malgré des décennies de discussions sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), les données révèlent une vérité dérangeante : les progrès pour promouvoir les femmes dans des postes de direction dans l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile demeurent très lents. Selon le rapport 2023 de l’AIA Canada sur le marché du travail, phase 2, les femmes ne représentent que 15 pour cent de la main-d’œuvre en réparation et en entretien — et seulement deux pour cent de la main-d’œuvre des techniciennes et techniciens de service automobile dans l’industrie.
De plus, selon l’étude Women at the Wheel de Deloitte, 2020, 82 pour cent des femmes estiment que les préjugés de l’industrie en faveur des hommes sont le principal obstacle aux possibilités d’accéder à des postes de direction.
De la même façon, l’étude Women in the Workplace de McKinsey & Company, qui a sondé 65 000 employés dans 423 organisations, révèle que les femmes occupent 48 pour cent des postes de direction. Toutefois, plus le poste est élevé dans l’organisation, plus la représentation féminine diminue — avec seulement 24 pour cent des postes de direction occupés par des femmes.
L’étude de Deloitte Women at the Wheel, 2020, a également montré que la perception qu’ont les femmes de l’industrie était en chute libre, alors que les réponses des hommes indiquaient le contraire. Ces perceptions divergentes soulèvent une question cruciale : progressons-nous réellement, ou avons-nous atteint un plateau en ce qui concerne la valorisation des professionnelles du secteur de l’entretien et de la réparation automobile?
Même si l’industrie a réalisé des progrès significatifs en matière de DEI depuis la publication de ces rapports, un écart persiste quant à la représentation des femmes dans les postes de direction du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile.
Développer la résilience et la prise de parole
Le parcours vers le leadership n’est que rarement linéaire, et pour les femmes dans les secteurs à prédominance masculine, il comporte souvent des obstacles supplémentaires. Nombre d’entre elles ont été sous-estimées ou ignorées en raison de leur genre ou de leur supposée inexpérience, ce qui reflète des problèmes systémiques encore présents en milieu de travail.
Le leadership, cependant, se forge souvent dans l’inconfort. Prendre la parole, remettre en question les idées reçues et défendre ses valeurs sont essentiels pour asseoir sa crédibilité. Ces gestes ne visent pas à se mettre en avant, mais bien à créer un espace et une influence là où ils étaient auparavant absents.
Pour les femmes dans ce secteur, un leadership efficace va au-delà de la performance. Il exige de la persévérance, une vision stratégique claire et la confiance nécessaire pour s’affirmer. À mesure que de plus en plus de femmes font entendre leur voix et se rendent visibles, elles redéfinissent ce que signifie diriger dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile.
Mentorat et inclusion : ouvrir la voie aux autres
Un leadership efficace ne se limite pas à la réussite personnelle — il consiste aussi à favoriser la croissance des autres. Le mentorat et l’inclusion sont essentiels pour bâtir une main-d’œuvre diversifiée et qualifiée, prête pour l’avenir. Certains des moments les plus marquants en leadership surviennent lorsqu’on reconnaît et valorise un potentiel inexploité.
Le mentorat ne nécessite pas de programme officiel; un simple conseil ou mot d’encouragement peut avoir un impact considérable. Selon le rapport Women in the Workplace 2024 de McKinsey & Company, les femmes ayant des mentors sont beaucoup plus susceptibles d’accéder à des postes de direction. Pour le secteur de l’entretien et de la réparation automobile, la mise en place d’un programme de mentorat constitue un investissement stratégique dans le développement des talents à long terme.
Stratégies concrètes pour les femmes en leadership
Les défis sont bien réels, mais les occasions aussi. Pour favoriser le leadership, l’inclusivité et un impact durable, les femmes — tout comme les organisations qui les soutiennent — doivent adopter des stratégies intentionnelles qui transforment la culture et ouvrent des portes, telles que :
- Sortir de sa zone de confort : La croissance se produit rarement dans le confort. Qu’il s’agisse de prendre la parole en réunion, de demander de nouvelles responsabilités ou de remettre en question des normes dépassées, l’inconfort est un moteur du développement en leadership.
- Remettre en question les biais : Les biais conscients et inconscients continuent d’influencer les processus d’embauche, de promotion et de prise de décision. Les femmes — et leurs alliés — doivent être prêtes à les dénoncer et à promouvoir des pratiques équitables et transparentes.
- Accroître la visibilité : Encourager les femmes à diriger des projets à fort impact, à faire des présentations et à représenter leur entreprise lors d’événements de l’industrie renforce leur présence en tant que leaders.
- Favoriser la collaboration et la communauté : Le fait de créer des communautés connectées permet aux femmes de partager leurs expériences, d’échanger des connaissances et de se soutenir mutuellement. Ces réseaux deviennent des systèmes d’appui qui nourrissent la résilience, l’innovation et la croissance.
Avec de l’intention et de l’action, l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile peut bâtir un avenir où la valorisation des professionnelles n’est plus l’exception, mais la norme.
L’industrie de l’entretien et de la réparation automobile au Canada a une occasion — et une responsabilité — unique de montrer l’exemple en matière d’équité des genres. Le changement ne se produit pas du jour au lendemain, mais grâce à des actions constantes, une écoute attentive et un plaidoyer courageux, nous pouvons créer un avenir où les femmes participent pleinement au leadership — et y prospèrent.
Ce blogue est tiré de la séance Renforcer le pouvoir des femmes dans le domaine du leadership : Construire des marques personnelles et favoriser des environnements inclusifs pour la croissance, animée par Susanne Morello à l’édition 2025 de la Conférence nationale de l’AIA Canada, dans le cadre de la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile.