Les ateliers de carrosserie à travers le Canada doivent composer avec une tempête parfaite de défis : pénurie de main-d’œuvre, complexité croissante des réparations, pratiques d’assurance en évolution et nécessité de rester rentables dans une industrie en pleine transformation. Avec des véhicules modernes désormais dotés de technologies sophistiquées comme les systèmes avancés d’aide à la conduite (ADAS) et les groupes motopropulseurs électriques, les exigences envers les installations de réparation sont plus élevées que jamais.
Dans le même temps, les propriétaires d’ateliers se demandent comment investir judicieusement, fidéliser les talents qualifiés et pérenniser leurs opérations — tout en répondant aux attentes des clients et des assureurs. Les exploitants indépendants, en particulier, ressentent fortement cette pression, ce qui pousse plusieurs d’entre eux à envisager la franchise ou la consolidation comme voie vers la stabilité et la croissance.
Quelle est la prochaine étape pour l’industrie?
Dans un récent épisode de Curbside Chat, l’animatrice Lorraine Sommerfeld s’entretient avec Greg Wing, directeur des partenariats stratégiques chez Simplicity Car Care, et Jim Bethune, président de Bethune Consulting Service. Ensemble, ils partagent leur expertise sur l’évolution du secteur de la carrosserie — et sur ce que les propriétaires d’ateliers doivent savoir pour prospérer.
En explorant des stratégies telles que l’utilisation des technologies de pointe et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, ils discutent de la manière dont les ateliers peuvent augmenter leurs marges bénéficiaires sans compromettre la qualité. Les invités abordent également l’influence croissante des compagnies d’assurance, l’importance d’investir dans les bons outils et la formation, ainsi que la manière de bâtir une main-d’œuvre résiliente — de l’atelier au bureau d’accueil.
Le message est clair : la carrosserie évolue, mais l’avenir est prometteur pour ceux qui sauront s’adapter.
À propos de Curbside Chat
Curbside Chat est une série de balados vidéo qui offre aux professionnels de l’entretien automobile un forum pour discuter des enjeux importants de l’industrie canadienne de l’entretien automobile avec celles et ceux qui font avancer les choses. Regardez maintenant.