Dans le cadre de la série sur le comportement des consommateurs, le sommaire exécutif de « Concessionnaire ou fournisseur de services indépendant : comment les propriétaires de véhicules canadiens choisissent un fournisseur de services » présente les principales constatations et les renseignements clés sur la façon dont les propriétaires de véhicules canadiens choisissent leur fournisseur de services privilégié.
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