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Plus que des mèmes: Le dernier rapport de recherche de l’AIA Canada examine ce que pense la génération Y de l’entretien et de la réparation des véhicules, et plus encore

Représentant plus de 25 % de la population, les Y représentent plus de 10 millions de Canadiens*, tous en âge de conduire. Comprendre ce qui les rend différents des générations qui les ont précédés est essentiel pour toute entreprise du marché secondaire.

Les Y forment une cohorte de personnes nées plus ou moins entre 1980 et 1996. À part cette fourchette commune de dates de naissance, ils constituent un groupe diversifié, tant sur le plan social qu’économique. Toutefois, on observe des tendances partagées dans la façon dont ils considèrent la propriété, l’entretien et la réparation de leurs véhicules. Il est important de bien saisir ces tendances car ce sont les Y qui propulseront la demande dans le marché secondaire de l’automobile au Canada au cours des prochaines décennies.

Le dernier rapport de recherche de l’AIA Canada, « Comprendre la génération Y : Un portrait succinct des jeunes propriétaires de véhicules », se penche sur les pratiques et les attitudes de ce groupe démographique en matière de propriété, d’entretien et de réparation des véhicules, sur leurs habitudes d’achat en ligne et sur leurs opinions concernant les données générées par leurs véhicules.
 
Voici quelques-unes des conclusions les plus intéressantes :
 
  • Parmi les 36 % qui font entretenir et réparer leur véhicule, 17 % préfèrent se rendre uniquement chez un fournisseur de services automobiles (FSA) indépendant;
  • Les Y considèrent que les FSA offrent un bon rapport qualité-prix (53 %) et sont dignes de confiance (34 %) comparés aux concessionnaires;
  • 64 % des Y souhaitent mieux comprendre qui contrôle les données des véhicules, tandis que 78 % conviennent que les constructeurs automobiles devraient en faire davantage pour informer les Canadiens sur la propriété de ces données.
 
Ce rapport est présenté dans un format de style infographique et est facilement assimilable. Centré sur les propriétaires de véhicules de la génération Y, il fournit aux entreprises du marché secondaire canadien une perspective stratégique dont elles ont besoin pour créer des programmes de communication destinés à ce groupe important de propriétaires de véhicules.
 
Les membres de l’AIA Canada peuvent obtenir leur exemplaire SANS FRAIS, DÈS MAINTENANT!
 
Prix pour les non-membres : 99 $
 
Pour plus d’informations, veuillez vous adresser au service des communications :
180, rue Elgin, bureau 1400, Ottawa, ON K2P 2K3
1-800-808-2920, poste 233