De la livraison de pièces à la prestation de conseils juridiques : pleins feux sur Tara Hammer

Tara Hammer a travaillé à temps partiel dans le marché secondaire de l’automobile pour payer ses études de droit. La plupart des gens penseraient qu’une fois son diplôme en poche, sa carrière dans le marché secondaire serait terminée. Détrompez-vous. Travaillant aujourd’hui en tant que directrice juridique de Lordco Auto Parts, elle est la preuve vivante que l’industrie du marché secondaire offre un plan de carrière pour tous, dans une grande variété de domaines.

Tara Hammer
Directrice juridique, Lordco Auto Parts
Nombre d’années dans le marché secondaire de l’automobile : 28

Pour quelle entreprise travaillez-vous actuellement et quel emploi occupez-vous?

Je suis directrice juridique et vice-présidente, affaires juridiques chez Lordco Auto Parts. J’ai commencé à travailler pour Lordco en 1996 en tant que livreuse de pièces. J’ai ensuite travaillé au comptoir des pièces pendant quatre ans au cours de mes études de premier cycle puis, pendant les étés lors de mes études de droit, j’ai travaillé pour notre fondateur Ed Coates. Après avoir fait mon stage à Victoria, en Colombie-Britannique, je suis revenue chez Lordco en 2007 pour occuper le poste de directrice juridique.

Quelle école avez-vous fréquentée? Et quel est votre niveau de scolarité?

J’ai fréquenté l’Université de Victoria pour mon diplôme de premier cycle, un baccalauréat en arts avec une majeure en histoire, puis je suis allée à l’Université de l’Alberta où j’ai obtenu mon baccalauréat en droit (LLB).

Aviez-vous prévu de travailler dans le marché secondaire de l’automobile?

Honnêtement, le dernier endroit où je pensais faire carrière était le marché secondaire de l’automobile. Je n’ai aucune compétence en mécanique, mais j’aime faire des recherches, résoudre des problèmes et traiter avec les clients. Il ne m’a donc pas fallu longtemps pour me rendre compte que je pouvais appliquer ces compétences à un certain nombre de postes différents au sein de notre organisation.

La principale raison pour laquelle je travaille dans le secteur est l’esprit d’équipe qui règne chez Lordco; c’est plus une famille élargie que des collègues. Le marché secondaire est tellement dynamique qu’il y a toujours quelque chose d’intéressant qui se présente, comme des avancées technologiques, des changements de réglementation ou la pression croissante exercée sur notre main-d’œuvre et nos clients; et la liste est encore longue. Ces défis et nouveautés me permettent de garder un intérêt bien vivant pour mon travail.

Depuis combien de temps faites-vous partie du comité des JPMS?

Je crois que j’ai adhéré pour la première fois en 2018.

Que représente pour vous votre participation au comité des JPMS?

J’aime vraiment rencontrer des collègues de partout au pays et de différentes organisations. C’est un environnement extrêmement collégial. Au fil des ans, j’ai noué d’excellentes relations et j’aime voir les membres de mon comité continuer à progresser et à se développer dans le secteur.

Avez-vous eu un mentor de l’industrie? Si oui, qui et pourquoi?

Oui, la personne qui a le plus influencé ma vie professionnelle est Ed Coates, le fondateur de Lordco. Il était si déterminé et tellement à l’écoute des besoins de son entreprise. Il m’est arrivé de sortir d’une réunion ou d’une conversation en étant fascinée par son sens des affaires et sa capacité à voir dix étapes à l’avance.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes étudiants ou à toute personne qui envisage de faire une transition vers l’industrie du marché secondaire de l’automobile?

L’industrie du marché secondaire de l’automobile est incroyablement diversifiée, il y a tellement de possibilités au-delà des rôles traditionnels. Il y en a pour tous les talents.

Quelques dernières questions amusantes pour mieux vous connaître.

Marque et modèle de votre première voiture?

Honda Prelude 1986 – un des phares à bascule s’est coincé en position relevée.

Qu’aimez-vous beaucoup faire, même si vos résultats sont médiocres?

La pâtisserie.

Collectionnez-vous quelque chose?

Je laisse ça à mon mari, il collectionne tout.

Quel est le meilleur livre de développement professionnel que vous ayez lu?

Je n’ai jamais lu de livre de développement professionnel. D’après mon expérience, écouter et échanger avec des personnes que je respecte et admire s’est avéré beaucoup plus productif.

À propos de Lordco Auto Parts

Les fondateurs Roy Lord et Ed Coates, les « Lord » et « co » de Lordco Auto Parts, ont ouvert leur premier établissement en 1974 à Maple Ridge, en Colombie-Britannique, et ont rapidement acquis la réputation de vendre des pièces automobiles de qualité et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel. Après des débuts modestes avec 900 pieds carrés, l’entreprise est devenue le plus grand distributeur privé de pièces automobiles au Canada, et le plus grand distributeur et détaillant de pièces de remplacement de l’Ouest canadien.

Découvrez les possibilités de carrière chez Lordco.

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À propos du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire

Le comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS) de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada) est composé de membres de la direction du secteur de l’entretien automobile âgés de 45 ans et moins. Il a pour mandat de favoriser la croissance et la prospérité de l’industrie du marché secondaire.

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Mode de fonctionnement du programme

  • Le membre commence par sélectionner sa ville de départ dans le menu déroulant
    • Choisir le service de voiturier ou le libre-service s’il y a lieu
    • Entrer son vol de départ et la date de retour
    • Cliquer sur « trouver votre tarif »
    • Les tarifs sont automatiquement téléchargés
    • Imprimer un exemplaire du coupon
  • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon imprimé Park’N Fly à la borne de paiement du stationnement libre-service
  • Si le membre utilise un service de voiturier
    • Remettre un exemplaire du coupon imprimé à l’agent à la borne de sortie ou lui donner le code de rabais 1120313. Une fois que l’agent a entré le code, le tarif est automatiquement ajouté au programme de tarifs préférentiels de l’AIA Canada.
  • Code de rabais 1120313
    • À la borne de sortie, le membre n’a qu’à scanner son coupon préimprimé par l’entremise du voiturier ou à la borne de paiement du stationnement libre-service.
    • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon Park’N Fly
    • En cas de problèmes
      • Entrer manuellement le code 1120313 à la borne de paiement et le tarif est automatiquement appliqué.
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