Dans le cadre de la Journée internationale des femmes 2026, l’AIA Canada reconnaît la contribution de femmes provenant du secteur de l’entretien et de la réparation automobile, en mettant en lumière les expériences, les réalisations et les réussites professionnelles qui ont marqué leur carrière. Tout au long de son parcours, Shannon Langsford a démontré la force de la curiosité, la valeur de compétences diversifiées et l’importance d’un leadership constant dans une industrie en constante évolution.
Les débuts dans l’entretien et de la réparation automobile
L’intérêt de Shannon pour l’entretien et de la réparation automobile s’est manifesté dès son jeune âge, alors qu’elle travaillait sur des voitures avec son père, et s’est renforcé grâce aux cours d’atelier et de transport suivis au secondaire. Sa passion pour le domaine s’est poursuivie à l’université, où elle a participé à une équipe de voiture solaire, explorant des technologies novatrices et des approches collaboratives de résolution de problèmes. Ces premières expériences ont jeté les bases d’un engagement à vie envers l’industrie.
Après avoir obtenu un baccalauréat spécialisé en commerce, avec une concentration en ressources humaines de l’Université McMaster, Shannon a amorcé sa carrière professionnelle dans l’industrie au sein d’une entreprise offrant des logiciels et du soutien aux concessionnaires. Elle a commencé en acquisition de talents, ce qui lui a permis d’acquérir une compréhension approfondie de l’entreprise, de ses employés et des complexités de l’écosystème de l’entretien et de la réparation automobile.
Le début de sa carrière a renforcé une constatation importante : il n’est pas nécessaire d’être technicienne ou ingénieure pour avoir un impact significatif dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile. Les fonctions en ressources humaines, finances, TI, marketing et opérations sont essentielles au succès de l’industrie. Adopter cette perspective dès le départ lui a permis de comprendre que le parcours professionnel ne devrait jamais limiter la passion ou le potentiel. Dix-huit ans plus tard, Shannon demeure engagée envers l’industrie, qui continue de la stimuler, de l’énergiser et de l’inspirer.
Des jalons de carrière qui façonnent le leadership
L’un des moments dont Shannon est la plus fière dans sa carrière a été sa transition de l’acquisition de talents vers un rôle en ressources humaines axé sur les opérations, avec une portée considérablement élargie et une courbe d’apprentissage exigeante. Ce changement lui a permis de croître professionnellement et d’élargir son impact au sein de l’organisation. Le soutien de leaders et de mentors qui croyaient en son potentiel et encourageaient son développement a été déterminant dans la réussite de cette transition.
Cette expérience a façonné sa philosophie de leadership, axée sur le soutien des équipes, l’encouragement de la croissance par le défi et la création d’espaces favorables à l’apprentissage et à la réussite. Shannon conserve une mentalité de « merci pour l’occasion », qui influence encore aujourd’hui sa façon de diriger.
Un autre jalon important de son parcours est sa contribution à la création et au maintien de l’événement UnstoppabElle Women’s Leadership au cours des quatre dernières années, favorisant les liens et la valorisation des femmes à travers l’industrie. Sa participation comme conférencière à la Student Aftermarket Day (Journée du marché secondaire pour la cohorte étudiante) de l’AIA Canada constitue également un moment marquant — partager son parcours et ses réflexions avec la relève a réaffirmé l’importance de la visibilité et du mentorat pour les femmes dans l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile.
L’impact du mentorat et conseils aux femmes
Shannon attribue sa réussite aux leaders et mentors qui ont soutenu son développement, l’ont accompagnée dans les défis et ont incarné un leadership efficace. Leur influence l’a incitée à offrir ce même soutien à son tour, aidant les autres à percevoir les possibilités qu’offre l’industrie.
Son conseil aux femmes qui souhaitent intégrer l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile est simple, mais puissant : demeurer curieuses, poser des questions et saisir les occasions avant de se sentir entièrement prêtes. La croissance commence souvent par le courage plutôt que par la confiance. Elle encourage les femmes à établir des liens, à rechercher des mentors et à faire entendre leur voix — la visibilité est essentielle. En s’engageant activement et en dirigeant avec curiosité, les femmes font progresser leur propre carrière tout en contribuant à façonner l’avenir du secteur.
À propos de Shannon Langsford
Shannon Langsford, CRHA (CHRL), est directrice des ressources humaines chez Mevotech. Comptant près de vingt ans d’expérience en ressources humaines et en leadership des talents, elle est passionnée par un leadership axé sur les personnes, le mentorat et la création d’équipes inclusives et performantes au sein du secteur de l’entretien et de la réparation automobile.