La Conférence nationale de l’AIA Canada a eu lieu le 11 mars 2026, dans le cadre de la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile (CAIC), où des professionnels du secteur de l’entretien et de la réparation automobile provenant de partout au pays se sont réunis pour réseauter et assister à des séances axées sur l’avenir présentées par des experts en la matière.
Pour commencer la journée, la présidente et directrice générale de l’AIA Canada, Emily Chung, a présenté aux participants un aperçu de ce à quoi ressemble l’avenir de l’entretien et de la réparation automobile, ainsi que des informations sur l’AIA Canada et sur la façon dont nos activités de défense des intérêts et nos initiatives visent à assurer la longévité et le succès du secteur.
« L’AIA Canada continue de résoudre les enjeux de l’industrie grâce à notre façon unique de rassembler les différents niveaux de l’entretien et de la réparation automobile. »
Déterminer des solutions pour une main-d’œuvre prête pour l’avenir
Le premier panel de la journée était animé par Stephanie Cooney-Mann de UAP Inc., et comprenait les panélistes Chris Theodoratos de Mr. Lube + Tires, Shannon Miller d’Accelerate Auto, Saifullah Sanaye de The Mechanic and Technician Upskilling Canada et Hitesh Patel de Transtar Industries (King-O-Matic). Tout au long de la discussion, les panélistes ont expliqué comment un leadership intentionnel et des stratégies inclusives en matière de main-d’œuvre peuvent favoriser de meilleurs résultats commerciaux.
« Vérifiez vos biais et donnez des occasions à ceux qui ne prennent pas nécessairement la parole ou ne lèvent pas la main. Invitez quelqu’un à s’exprimer qui ne l’a pas encore fait — cette personne aura de bons points à apporter. En tant que leader, il est important de donner ce ton », a déclaré Patel.
Des séances simultanées ont permis aux participants de personnaliser leur parcours d’apprentissage
Après une brève pause de réseautage, trois séances simultanées ont été offertes à deux reprises au cours de la matinée afin de permettre aux participants d’assister à au moins deux des trois séances de leur choix cette année. Ces séances ont abordé les défis et les tendances qui touchent le secteur aujourd’hui, allant de la performance des entreprises aux jeunes professionnels, en passant par la recherche de marché et les données.
L’une des trois séances, Défi des techniciens ou des opérations : qu’est-ce qui freine les ateliers de réparation ?, était animée par Murray Voth, président de RPM Training. Au cours de cette séance, Murray a exploré les réalités et les défis auxquels sont confrontés les ateliers de réparation aujourd’hui, et comment les entreprises peuvent relever ces défis tout en répondant aux préférences changeantes des consommateurs.
Une autre séance, Réduire l’écart de talents : comment les jeunes professionnels prépareront l’avenir de l’entretien et de la réparation automobile, a examiné comment l’intelligence artificielle (IA) transforme les rôles dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile. Présentée par Pruthvi Brahmbhatt de UAP Inc., les participants ont appris comment tirer parti des technologies émergentes à leur avantage.
Lors de la séance finale, Tendances du secteur automobile canadien : naviguer dans l’incertitude, qui portait sur la recherche de marché et les données, était animée par Ryan Robinson, responsable de la recherche automobile chez Deloitte LLP.
Grâce à cette séance, les participants ont pu acquérir une compréhension approfondie des vastes répercussions des technologies émergentes, des véhicules électriques (EVs), et de ce que les fluctuations constantes du marché signifient pour leurs entreprises et leurs stratégies à l’avenir.
L’AIA Canada célèbre l’excellence avec des prix de l’industrie
Lors du dîner et de la pause réseautage, les participants se sont réunis pour rendre hommage aux lauréats des prix de l’industrie 2026.
Nous avons rendu hommage à Adam Malik, rédacteur en chef, Turnkey Media Solutions – groupe automobile, pour avoir reçu le prix du jeune professionnel de leader de l’année, soulignant son leadership exceptionnel, son esprit d’innovation et son dévouement envers l’industrie.
Peu après, le prix pour services éminents de l’AIA Canada a été remis. Ce prix reconnaît un service et un leadership exceptionnels qui contribuent à la croissance de l’entretien et de la réparation automobile. Il a été décerné à Tony Canade, CEO de Newmarket Equipment Inc.
La route à suivre : principales tendances du secteur de l’entretien et de la réparation automobile
Après le dîner, les participants ont pu assister à une édition en direct du balado vidéo de l’AIA Canada, Curbside Chat, où les panélistes ont discuté de ce qui façonne actuellement le secteur de l’entretien et de la réparation automobile, notamment l’intelligence artificielle, l’impact de la géopolitique, les défis liés à la main-d’œuvre, et plus encore.
L’animatrice Lorraine Sommerfeld était accompagnée d’Alain Primeau, président de UAP Inc., Nick Brunet, président et chef de l’exploitation de Bestbuy Distributors, et Nick Field, vice-président des ventes chez Uni-Select Inc.
En parlant du marché du travail et de la nécessité de veiller à ce que les entreprises de service indépendantes conservent leurs racines, Nick Field souligne l’importance de la communauté. « C’est le sentiment d’appartenance à la communauté que les exploitants locaux entretiennent : le lien avec les ateliers, le lien avec les clients et les liens avec l’équipe locale de soccer ou le terrain de golf qu’ils commanditent depuis des années. Cela nous donne un sentiment de fierté pour l’ensemble de notre équipe de direction et pour la façon dont nous avons réussi à maintenir cela. Nous faisons de cet ADN local une partie de notre culture d’entreprise. »
Le président de UAP Inc., Alain Primeau, a également insisté sur ce sentiment de communauté et sur la façon dont il peut contribuer à assurer le succès à long terme de l’industrie. « Nous avons tellement à apprendre les uns des autres en échangeant des idées et simplement en discutant ensemble. Nous pouvons être d’excellents orateurs — mais nous devons aussi être d’excellents auditeurs. »
Aller au-delà du « simple stage coop »
Lucas Chang, fondateur et directeur de programme de Y2 Entrepreneurship Labs, a souligné que la collaboration stratégique et les partenariats sectoriels sont essentiels pour attirer la prochaine génération de talents vers le secteur de l’entretien et de la réparation automobile. En créant des occasions de réseautage, de développement des compétences et d’apprentissage pratique, les élèves du secondaire bénéficient d’une exposition significative aux parcours professionnels diversifiés et enrichissants qu’offre le secteur. Ces premières connexions élargissent non seulement les perspectives des étudiants, mais contribuent également à positionner le secteur de l’entretien et de la réparation automobile comme un choix de carrière dynamique, viable et à long terme — renforçant ainsi sa capacité à attirer et à retenir les jeunes professionnels.
L’impact de la politique sur le secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile
De retour pour une deuxième année, Dr David Coletto, chef de la direction d’Abacus Data, a rejoint sur scène Emily Holtby, vice-présidente, relations gouvernementales de l’AIA Canada, pour examiner les plus récentes activités gouvernementales et leurs répercussions sur le secteur de l’entretien et de la réparation automobile — des relations internationales aux projets de loi à venir, en passant par les dernières élections et la manière dont les propriétaires de véhicules se comportent.
« Du point de vue du comportement des consommateurs, dans cette économie, la confiance est essentielle. Les consommateurs analysent constamment les risques et la fragilité, et ils cherchent à savoir si vous fixez vos prix équitablement et si vous donnez suite à ce que vous dites », affirme Coletto. « D’une certaine manière, chaque marque dans cet environnement doit créer des poches de certitude dans un monde incertain. Pouvez-vous me garantir un prix ? Pouvez-vous créer davantage de certitude dans vos estimations ? Les consommateurs ne veulent pas être surpris. »
Pour conclure la journée, la présidente et CEO de l’AIA Canada, Emily Chung, a présenté les remarques de clôture.
Plus tard en soirée, une réception de réseautage à l’échelle de l’industrie a eu lieu, où les participants ont eu l’occasion d’échanger avec des professionnels du secteur de l’entretien et de la réparation automobile et de la réparation de collision. Dans le cadre de la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile (CAIC), le CCIF Toronto a eu lieu le lendemain, où des intervenants de l’industrie de la collision se sont réunis pour découvrir les plus récentes informations concernant les ressources humaines (RH), la technologie des véhicules et la rentabilité.
À tous ceux qui ont participé à l’édition 2026 de la Conférence nationale de l’AIA Canada à la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile (CAIC), merci ! Visitez notre album photo Facebook pour revivre l’événement.