Rapports

Comprendre la génération Y : Un portrait succinct des jeunes propriétaires de véhicules 2021-2022

La génération Y constitue un pan important de l’économie canadienne et le demeurera probablement pendant les 40 prochaines années. La façon dont elle envisage l’entretien et la réparation de leurs véhicules a et continuera d’avoir un impact majeur sur l’industrie du marché secondaire de l’automobile pour les prochaines décennies.

Pour ce plus récent rapport de la série Comportement du consommateur, Comprendre la génération Y : Un portrait succinct des jeunes propriétaires de véhicules – 2021-2022, nous avons étudié les réponses des propriétaires de véhicules au Canada âgés de 24 à 44 ans. Nous avons analysé leur position quant à l’entretien de leur véhicule, leur relation avec leur FSA et leurs convictions quant au droit à la réparation.

Nous avons également comparé leurs réponses à celles de l’ensemble de la population canadienne. Il s’avère que les personnes de la génération Y sont :

  • Plus susceptibles de se sentir démunies lorsqu’ils se présentent avec leur véhicule pour un entretien ou une réparation.
  • Plus susceptibles de faire des achats de pièces automobiles en ligne.
  • Plus susceptibles de faire appel à des FSA par le biais de leurs téléphones intelligents.

Ce rapport est essentiel pour toute entreprise qui cherche à se constituer une plus grande clientèle parmi la génération Y.

$99.00

Park N Fly Programme Association AIA Canada

Mode de fonctionnement du programme

  • Le membre commence par sélectionner sa ville de départ dans le menu déroulant
    • Choisir le service de voiturier ou le libre-service s’il y a lieu
    • Entrer son vol de départ et la date de retour
    • Cliquer sur « trouver votre tarif »
    • Les tarifs sont automatiquement téléchargés
    • Imprimer un exemplaire du coupon
  • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon imprimé Park’N Fly à la borne de paiement du stationnement libre-service
  • Si le membre utilise un service de voiturier
    • Remettre un exemplaire du coupon imprimé à l’agent à la borne de sortie ou lui donner le code de rabais 1120313. Une fois que l’agent a entré le code, le tarif est automatiquement ajouté au programme de tarifs préférentiels de l’AIA Canada.
  • Code de rabais 1120313
    • À la borne de sortie, le membre n’a qu’à scanner son coupon préimprimé par l’entremise du voiturier ou à la borne de paiement du stationnement libre-service.
    • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon Park’N Fly
    • En cas de problèmes
      • Entrer manuellement le code 1120313 à la borne de paiement et le tarif est automatiquement appliqué.
    • Choisir un mode de paiement
      • Carte de crédit
      • Carte de débit