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Le point sur la Division de la C.-B. – Activités des fournisseurs de services

Parmi ses initiatives, la nouvelle Division de la Colombie-Britannique s’efforce d’appuyer l’accent mis par l’AIA sur les fournisseurs de services en automobile (FSA). Ainsi, lors d’une réunion tenue le 12 janvier en soirée, des FSA ont été invités à échanger sur ce qui les « empêche de dormir le soir ». Animée par Greg Sims, directeur exécutif de l’AIA dans l’Ouest canadien, la réunion a porté sur les réflexions et les préoccupations des participants au sujet de l’exploitation de leurs entreprises et de ce qui se passe dans l’industrie en général.

Après deux heures de discussion animées, une liste de seize (16) questions a été dressée. Les trois principales questions (taux trop bas des salaires; mises à niveau et coûts de la formation et des équipements; coûts d’exploitation d’une entreprise) ont été transmises à Bob Greenwood pour l’étape suivante du programme des FSA.

Bob est un consultant et orateur bien connu et respecté qui se consacre depuis près de quarante ans à l’amélioration du marché secondaire de l’automobile. Ce membre de la Division de la Colombie-Britannique a offert d’utiliser les renseignements obtenus le 12 janvier pour élaborer, sans frais, une présentation à l’intention des FSA et des grossistes. La division a organisé un premier exposé le 15 février au prix de 99 $ par personne, incluant un repas. Le reste des recettes a été versé aux fonds de bienfaisance de la division.

L’exposé de Bob a remporté un vif succès. Il a d’abord parlé aux participants du rythme rapide des changements dans l’industrie, rythme qui est appelé à s’accélérer encore. Il a ensuite donné des exemples de modes de calcul des efficiences d’exploitation, de la façon de calculer les taux de salaire requis pour générer un profit raisonnable et d’autres points orientés sur l’action. Il a souligné aux propriétaires présents la nécessité de consacrer du temps à travailler sur ces points et d’en consacrer moins à leurs tâches quotidiennes habituelles. Les 40 participants ont tous convenu que l’information présentée avait été d’actualité, pertinente et d’excellente valeur et que ces idées devraient être communiquées à d’autres fournisseurs de services.

La division envisage maintenant de fixer une date en mars pour que Bob livre son exposé à un autre groupe de fournisseurs de services qui veulent résoudre des problèmes qui les empêchent de dormir le soir.

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