Joignez-vous à nous le 17 juin à 12 h pour un webinaire gratuit en direct conçu pour vous aider à naviguer à travers le Règlement sur le droit à la réparation au Québec, qui est entré en vigueur le 5 octobre 2025. Ce webinaire, présenté par Élisabeth Lambert et David Boudeweel en collaboration avec Charles Tanguay, porte-parole, et Julie Couture, responsable de l’éducation à l’Office de la protection du consommateur (OPC), portera sur les éléments clés de la législation québécoise entourant le droit à la réparation, le rôle de l’OPC et le processus de dénonciation par le commerçant eu égard au secteur automobile et à l’accès aux données.
Pourquoi y assister?
Cette formation permettra aux participants de mieux comprendre :
- les responsabilités des commerçants et des fabricants en lien avec le secteur automobile;
- les impacts du droit à la réparation sur l’industrie automobile;
- les situations admissibles et inadmissibles auprès de l’OPC;
- le processus de dénonciation par le commerçant;
- les ressources, outils et bonnes pratiques disponibles pour les ateliers et magasins de pièces.
Les participants repartiront également avec des informations concrètes et des outils pratiques pour mieux accompagner leur clientèle et naviguer dans les nouvelles réalités réglementaires de l’industrie automobile et l’accès aux données.
Consultez l’information à l’avance afin de profiter pleinement de la période de questions : https://www.aiacanada.com/fr/nouvelles/comprendre-le-processus-de-plainte-aupres-de-lopc-ainsi-que-la-loi-concernant-le-droit-a-la-reparation-au-quebec/
Veuillez noter que ce webinaire se déroulera uniquement en français.
Ce webinaire sera enregistré.














