Personne n’a dit que ce serait facile, et surtout pas Mark Potts. Si vous lui demandez, il vous dira que pour progresser dans le marché secondaire, il faut beaucoup de travail. Mais si l’on fait preuve de dévouement et que l’on se concentre sur le service à la clientèle, le marché secondaire nous offre une foule de possibilités de croissance et de développement.
Mark Potts
Directeur des comptes stratégiques
Entreprise : DRiV™ (anciennement Tenneco)
Nombre d’années dans le marché secondaire de l’automobile : 10 +
Aviez-vous prévu de travailler dans le marché secondaire de l’automobile?
Pendant mes études à l’Automotive Business School of Canada, j’ai effectué trois stages chez un concessionnaire General Motors à Toronto. J’y ai travaillé en tant que conseiller technique et aussi en tant que directeur adjoint des ventes de véhicules neufs. Vers la fin de mon dernier stage, j’ai commencé à explorer toutes les possibilités qui s’offraient à moi. J’ai eu la chance de rencontrer Dean Clarke, de Tenneco, qui a visité le Georgian et qui cherchait à pourvoir un poste vacant de directeur régional des ventes dans le Nord et le centre de l’Ontario. En évaluant mes options à ce moment-là (j’avais 22 ans), je me suis rendu compte qu’il s’agissait d’un excellent choix et que cela semblait m’offrir beaucoup de possibilités.
Depuis combien de temps faites-vous partie du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS)?
Environ 7 ans.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui débute dans l’industrie ou qui cherche à faire la transition vers l’industrie?
Soyez prêt à y consacrer du temps et du dévouement. Vous travaillerez le soir, certains week-ends, de longues heures et beaucoup de nuits blanches. Vous ne deviendrez pas riche du jour au lendemain ni ne vous retrouverez immédiatement dans un poste de direction confortable. Vous devez être confiant, mais pas trop. Prenez des risques et sautez sur les occasions de jouer un rôle de leader. Si vous y consacrez du temps et montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux en gagnant leur respect, vous gagnerez leur clientèle et, à bien des égards, cela rejaillira sur votre équipe de direction.
À propos de DRiV™
Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des composants pour presque toutes les grandes marques automobiles, afin de rendre les véhicules plus propres et plus sûrs. Grâce à notre récente acquisition de Federal-Mogul, nous fournissons de nouvelles technologies et certaines des marques les plus connues du marché secondaire aux constructeurs, détaillants, grossistes, distributeurs et centres de service. Ces produits améliorent l’économie de carburant, réduisent les émissions et améliorent la sécurité.
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À propos du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire
Le comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS) de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada) est composé de membres de la direction du secteur de l’entretien automobile âgés de 45 ans et moins. Il a pour mandat de favoriser la croissance et la prospérité de l’industrie du marché secondaire.
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