Travailler fort porte ses fruits dans le marché secondaire : pleins feux sur Mark Potts

Personne n’a dit que ce serait facile, et surtout pas Mark Potts. Si vous lui demandez, il vous dira que pour progresser dans le marché secondaire, il faut beaucoup de travail. Mais si l’on fait preuve de dévouement et que l’on se concentre sur le service à la clientèle, le marché secondaire nous offre une foule de possibilités de croissance et de développement.

Mark Potts

Directeur des comptes stratégiques

Entreprise : DRiV™ (anciennement Tenneco)

Nombre d’années dans le marché secondaire de l’automobile : 10 +

Aviez-vous prévu de travailler dans le marché secondaire de l’automobile?

Pendant mes études à l’Automotive Business School of Canada, j’ai effectué trois stages chez un concessionnaire General Motors à Toronto. J’y ai travaillé en tant que conseiller technique et aussi en tant que directeur adjoint des ventes de véhicules neufs. Vers la fin de mon dernier stage, j’ai commencé à explorer toutes les possibilités qui s’offraient à moi. J’ai eu la chance de rencontrer Dean Clarke, de Tenneco, qui a visité le Georgian et qui cherchait à pourvoir un poste vacant de directeur régional des ventes dans le Nord et le centre de l’Ontario. En évaluant mes options à ce moment-là (j’avais 22 ans), je me suis rendu compte qu’il s’agissait d’un excellent choix et que cela semblait m’offrir beaucoup de possibilités.

Depuis combien de temps faites-vous partie du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS)?

Environ 7 ans.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui débute dans l’industrie ou qui cherche à faire la transition vers l’industrie?

Soyez prêt à y consacrer du temps et du dévouement. Vous travaillerez le soir, certains week-ends, de longues heures et beaucoup de nuits blanches. Vous ne deviendrez pas riche du jour au lendemain ni ne vous retrouverez immédiatement dans un poste de direction confortable. Vous devez être confiant, mais pas trop. Prenez des risques et sautez sur les occasions de jouer un rôle de leader. Si vous y consacrez du temps et montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux en gagnant leur respect, vous gagnerez leur clientèle et, à bien des égards, cela rejaillira sur votre équipe de direction.

À propos de DRiV™

Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des composants pour presque toutes les grandes marques automobiles, afin de rendre les véhicules plus propres et plus sûrs. Grâce à notre récente acquisition de Federal-Mogul, nous fournissons de nouvelles technologies et certaines des marques les plus connues du marché secondaire aux constructeurs, détaillants, grossistes, distributeurs et centres de service. Ces produits améliorent l’économie de carburant, réduisent les émissions et améliorent la sécurité.

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À propos du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire 

Le comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS) de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada) est composé de membres de la direction du secteur de l’entretien automobile âgés de 45 ans et moins. Il a pour mandat de favoriser la croissance et la prospérité de l’industrie du marché secondaire. 

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Park N Fly Programme Association AIA Canada

Mode de fonctionnement du programme

  • Le membre commence par sélectionner sa ville de départ dans le menu déroulant
    • Choisir le service de voiturier ou le libre-service s’il y a lieu
    • Entrer son vol de départ et la date de retour
    • Cliquer sur « trouver votre tarif »
    • Les tarifs sont automatiquement téléchargés
    • Imprimer un exemplaire du coupon
  • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon imprimé Park’N Fly à la borne de paiement du stationnement libre-service
  • Si le membre utilise un service de voiturier
    • Remettre un exemplaire du coupon imprimé à l’agent à la borne de sortie ou lui donner le code de rabais 1120313. Une fois que l’agent a entré le code, le tarif est automatiquement ajouté au programme de tarifs préférentiels de l’AIA Canada.
  • Code de rabais 1120313
    • À la borne de sortie, le membre n’a qu’à scanner son coupon préimprimé par l’entremise du voiturier ou à la borne de paiement du stationnement libre-service.
    • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon Park’N Fly
    • En cas de problèmes
      • Entrer manuellement le code 1120313 à la borne de paiement et le tarif est automatiquement appliqué.
    • Choisir un mode de paiement
      • Carte de crédit
      • Carte de débit